発送はクリックポストで行います。
追跡番号のお知らせにつきましては、BASEからの発送完了メールをご参照くださいませ。
1kgを超えることはないと思いますので、宅急便等他の発送方法は対応しかねます。
もしどうしても他の発送方法でなければならない際は、事前にご相談ください。

できる限り実物と相違ない色等で撮影するよう心がけておりますが、ご使用のモニター等によりましては色味が違って見える可能性にご了承いただきますよう、お願い致します。
「想像と違った」「思っていたものと違う」という理由でのキャンセル・返品はお受け付けしかねます。

万が一、到着時に破損等ありました際は、発送日から10日以内に開封時の画像とともにご連絡くださいますよう、お願い致します。
到着時破損につきましては料金等こちら負担にて、修理等対応させていただきます。

また、ご使用中の破損につきましては、別途修理代金をいただく場合もございますが、修理は承っておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。

非常に繊細なものとなっております。
木製ビーズに絹糸を巻いたものですので、絹同様水濡れにとても弱いです。
万が一濡れてしまった際は、変色等発生する場合がございます。
また、濡れた際水気を落とそうと強く擦られますと、摩擦に弱い糸のため糸が切れる・毛羽立ちなど起こる可能性があります。
お手持ちのアクセサリー等同様、大切なお取り扱いをしていただけたら幸いです。

▶︎耳飾り
こちらは、耳に直接触れる部分である金具につきましてアレルギー対応をさせていただいております。
サージカルステンレス・ニッケルフリー・樹脂での対応となっております。
また、全ての方にアレルギーが起こらないというものではございませんので、ご了承いただけたらと思います。

▶︎パーツ・ビーズについて
一重梅で使用のパーツ・ビーズは、ガラスビーズやチェコビーズが多くなっております。
天然石やパール使用の際は、各商品ページにて追記をさせていただいております。

▶︎羽織紐・ショールクリップ等について
羽織紐のカニカンやショールクリップのクリップ部分につきましては、直接肌に触れる部分ではないため、アレルギー非対応となっております。
気になる方はご使用をお控えいただいたり、事前にご相談などいただけましたらと思います。
また中に通してあるのはナイロンコートワイヤーを使用しております。
滅多なことでは切れないと思いますが、過剰に力が加わりますと切れる可能性もございますので、大切にお取扱いしていただけたら幸いです。
万が一切れてしまった際は、ご連絡いただけましたら有料修理を承っております。